Web 2.0 再思考(五)挖掘「人」的价值
◎你的头上早已贴满标签
笔者在本系列第一篇文章就提到,Web 2.0 的商品只有一个,就是「人」。然而,「人」要怎么样才能变成商品?其实,这个问题可以被简化为:有关人的资料,要怎么样产生价值最后变成价格?
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当我们了解到,Web 2.0 服务是以建立关系为核心之后,我们描述一个人的方法,会比 1.0时代要多元。举例说明,你在注册很多网站的用户用户名时,通常会要求你填写性别,年龄,居住地甚至年收入等等。
这种可以用于统计上的资料,网站经营者也会拿来做为经营的依据,例如内容网站可以分析哪些频道是甚么样的年龄爱看,电子商务网站可以分析不同性别用户的购物频率以及每次购物金额等等。
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然而有很多时候,网站经营者觉得这些资料还是不够细致,他们恨不得每个用户都往自己头上贴标签,「我关注美白商品」,「我支持李宇春」,「我狂爱Nike运动鞋」。每个用户自己贴,就不用再瞎猜了。
其实,每个人都有很多这种标签。你现在就可以做个小实验,静下心来用这些小标签来描述你自己,你可能可以写上一大叠。然而,你大概不知道你写的这一大叠标签其实价值连城,有多少人流口水想要。 内容来自dedecms
想藏起来?不想被知道?其实你早就曝光。笔者说过,你在网络上收藏的书签,你对自己写的Blog所下的标签,其实都不是在描述「事情」,而是在描述你自己。你,头上早就贴满了标签,而且还召告天下。
◎Web 2.0 是个庞大的人类资料挖掘器
织梦内容管理系统
透过每个Web 2.0 用户所贡献的内容以及标签,初步分析很容易就可以找出「Nike运动鞋潜在购买者」。这种资料,你说卖运动鞋的想不想要?Web 2.0 是个庞大的人类资料挖掘器。
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但是你会说,这不就是Google的Adsense 吗?用户的Blog上面只要有写到「运动鞋」的,旁边的广告就带出来跟运动鞋有关的广告。然而,Adsense 是给Blog访客看的,我们说的却是Blog作者本人。 copyright dedecms
你可能不知道Blog的访客是谁,只能因为他刚好在看一篇跟运动鞋有关的文章就播放相关广告给他。而因为这种相关性,所以还能期待著高达1%以上的广告点击率。 织梦内容管理系统
然而,为什么不想想这个Blog的作者已经写过10篇跟运动鞋有关的文章,因为从他下的标签就可以知道?广告为什么不直接投放给这些人看?或者针对这群人,直接帮Nike经营一个粉丝俱乐部?
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