社区的未来:社区的五张面孔
2006年2月耐克与Google联手推出了的球迷社交网站Joga.com。全球140多个国家的会员都能在上面写Blog,围绕他们最爱的球队、球员组建球迷社区,组织临时的竞赛(pickup games),下载视频,或者宣泄对种种不满。尽管Joga.com是在世界杯期间推出的,但比赛结束后它仍然作为耐克的消费者社区和客户服务平台而一直存在。 本文来自织梦
JOGA.COM社区网站是大型消费品公司创办的此类网站中规模最大的网站之一,但它只是耗资1亿美元的多层次计划的一小部分,这项计划被称为Joga Bonito(葡萄牙语,意为“完美运动”)。其实做为“完美运动”计划的一部分,早在05年秋季,耐克就开始向大众视频共享网站提供耐克赞助的足球明星的视频片断,这些网站包括YouTube和 Google。而且耐克还建立了一个视频共享网站——JogaTV,每隔几天就发布一段新的视频,而球迷也可以上传他们自己的视频片断。 织梦好,好织梦
在耐克首席执行官马克·派克看来“当消费者加入到耐克社区或邀请耐克加入到他们的社区之时,我们之间就建立起一种非常牢固的关系。”
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如今的企业已经无法漠视社区的繁荣。无论是对于品牌维系还是产品营销,社区都是一种无法规避的力量。
dedecms.com
2007年2月7日通用汽车的庞蒂亚克(Pontiac )分销部门与雅虎公司一起发布了一个新的在线社区网站地下庞蒂亚克( Pontiac Underground),作为一个虚拟的汽车俱乐部来为庞蒂亚克(Pontiac )车谜和车主们展开服务。Pontiac Underground利用了雅虎的一系列社区功能例如Flickr照片功能、 Yahoo Answers问答功能和 Yahoo Groups群组功能,来供用户和车迷们提交自己的新闻、图片、视频文件,创造与Pontiac 有关的网络内容。庞蒂亚克(Pontiac )市场总监Mark-Hans Richer.认为“地下庞蒂亚克( Pontiac Underground)是一个完全由用户自己维护的社区。”潜在的购买者可以依据网上的信息作出是否购买的决策。雅虎副总裁兼汽车频道总经理Jennifer Dulski则认为“这将是一个新的平台,推动品牌和消费者之间在社区以一种真诚适当的方式内展开对话”
与此同时,可口可乐的ICoke早已经是联系青少年的成熟社区,ICoke网站已经成为一个强大的互动载体,将产品融入流行,用户在这里可以通过在线观看、论坛交流等多种形式和可口可乐直接形成互动。“为年轻一代消费者带来极具震撼力的全新网络体验,以创新的方式与青少年有效地沟通和联络”。诺基亚则在新近通过收购Twango而建设一个跨越移动平台和互联网的社区,来重塑造与消费者的沟通和品牌体验。
分众化和社区的长尾 本文来自织梦
在虚拟社区的繁荣景象中,非常容易忽略的一点就是象Myspace等大而全的社区门户之外,还有无数小型的面向利基市场虚拟社区网站的存在。
织梦内容管理系统
其实虚拟社区的诞生且存在的基础就是用户的兴趣,正是因为共同的兴趣,来自世界各地的人们聚集起来形成各种各样的主题社区,这就注定了社区网站是一个又一个基于不同兴趣主题的分众化存在,面向细分群体、面向利基市场展开创新性服务。 copyright dedecms
Dreamcrowd,全球一个以“以梦为基础”的网络社区。它鼓励人们将自己的梦写到Blog上与人分享,其他用户可以对你自己的梦进行解析,也可以通过社区的“解梦百科”(dreamopedia)依据与梦有关的关键词对你的梦作出分析与解释。通过将某种意义上属于隐私的“梦”公布到网上,一部分满足了人们普遍的“窥视欲”,另一方面如果自己的梦得到解释,也节省了每小时300美圆的看心理医生解梦的费用。 织梦内容管理系统
MyThings则是一个收藏领域内的Myspace,是以收藏为主题构建起来一个商务社区网站,为用户提供有关个人收藏品的分享、估价、交易等一站式服务。所有我们感兴趣的收藏品——数码电子产品、家具、古董、艺术品、漫画书、红酒、礼品、体育赛事奖章……等等凡是你认为有收藏价值的东西,MyThings都可以为你提供一个安全便捷的网络展示、分享、交易环境。
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