怎么理解驾驭群体智慧
时间:2007-11-01 来源:不详 作者:林子
如果仅仅满足用户的显性需求的话,就缺少了活力.市场的压力下,必然会丧失竞争力.所以当这些你都做好了之后,那么就该进入第二个层面了. 内容来自dedecms
第二个层面创造需求.
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UGC需要驱动力来推动,当你满足了用户的显性需求之后,会出现一段时间的繁华.可是市场的机制是优胜劣汰的,当用户疲惫了现有的服务,那就会出现行为疲软现象.避免这一现象的根本创造需求.这些需求是建立在平台服务之上,是通过对用户的分析而具有前瞻性的探索!通过合理的引导,激发用户的隐性需求,让用户不断获得动力,才能形成良性循环.MYSPACE通过不断的开发,让用户更加有归属感.DIGG的出现,挖掘了用户隐性的对新闻加入主观意见的要求.蚂蚁网通过推荐商品,激发用户的潜在购买欲等等.这些都不是运营者主观创造的,而是通过对用户群体的掌握而深度挖掘的.驾驭群体智慧,既要消化好这些智慧,又要利用好这些智慧.是一个不断的吸收,不断的挖掘,不断的引导的过程.
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驾驭群体智慧是一个收和放的过程.起初收进来,通过吸收消化,满足用户的显性需求.只要有足够的动力,UGC不会是难事.实现交互,人肉搜索也指日可待.把用户留在你的网站上,这些问题都可以慢慢解决.放是为了可持续发展,通过创造需求来满足用户的隐性需求,让用户永久活跃在你的网站上. copyright dedecms
说白了驾驭群体智慧,就是让满足用户需要的,引导用户该做的,创造用户喜欢的! 内容来自dedecms
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