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为客户体验 主动降低自己的页面访问量

时间:2007-11-01  来源:不详  作者:林子
扬州分类信息网自从改版以来,ip与pv每天稳步提高,特别是pv,一直保持这与ip10:1的比例。一般做网站的人都知道,这养的比例极少出现在普通的信息发布类网站,而仅仅存在于小说,论坛中。从统计系统中可以清楚的发现,很多人自从进入网站,一口气往往能连续阅读超过30个页面。

开始的时候我非常高兴,毕竟这样的事实已经很清楚的表明,这个网站给用户提供的信息是有效的,也是客户需要的信息。可以这样的情况持续了一段时间之后,从改善客户体验的角度考虑,我们应该让客户用最少的点击来找到合适的信息。做这个网站,我一来不去追求alexa排名,二来也不追求那种点击广告。目前这个阶段最需要做的,仅仅是提升客户体验,增加网站忠诚度,扩大影响力而已。

在上周末,也就是网站页面改版之后1个星期(在页面改版之前这样的高pv状态已经持续了好久),我开始了一向“苦力”工作。由于分类信息网站的所有内容都需要经过人工审核,所以我审核每一篇文章之前,都会将那些标题描述简单的信息修改一下,尽量在标题中简明扼要的描述信息主要内容。让网友一看标题就知道信息的内容。减少无谓的点击次数。

修改到现在已经5天了,这5天里,ip和每天的会员注册数量依然保持稳定的增长次数,pv的绝对值却开始下降了。从以前的10:1,到现在的8:1,绝对值也有一些下降。说实话,看到数字下降,心里不是滋味啊。但想想这么做的目的,也必须接受。 本文来自织梦
不知道其他做类似网站的朋友有没有这样的想法,或者对我现在的做法有什么建议,欢迎与我交流。



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