空洞的“长尾”，真实的客户!

知道“长尾”这个词好象有几年了，搜集过资料，试图了解它的精髓，但每次都不如愿，而是越来越感觉到“长尾理论”的空洞。

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1.长尾源于统计语言。从报表中看到销量少的产品，还要将这种产品一直卖下去,为什么?

多年前有过切身体会。曾做数据分析，几十个产品中总会发现两款产品每月就卖一两个，几十块钱，然后建议把这样的产品下线。来自销售的答复是这两个产品不用销售人员，来自BD的答复是产品的合作关系不用维护，来自运维的说法是基本不占用系统和数据库资源。看到这些回复，下定决心，永不理它。 copyright dedecms

知道长尾后，试着想，为什么当时没有提议公司多做这类产品？然后觉的提这个问题肯定会被人认为“脑进水”。 织梦好，好织梦

道理是:企业做什么，要看资源耗费，实现条件（业务、技术等条件），合适就做，不合适不会做。 dedecms.com

2.长尾“理论”强调小市场的聚集会形成大的能量,这点被业界广为流传.Baidu,Google,Amazon被认为是长尾的经典，这样中小企业和中小网站都成为了“长尾”。 dedecms.com

基于这些互联网的“长尾”理论，我想试着提出传统行业有关长尾理论的经典：大米、灯泡、罐装水、方便面...... 内容来自dedecms

大米作为粮食,最初应该是自己种,自己吃，有了剩余，或者送给村里人，或者交换一些其它东西。成为商品后不仅卖给本村人，还要卖给外乡人。交通发达了，不仅卖给附近乡人，还要卖给远乡人......,多少年后包装越来越精细,超市里有了精致小袋米......。每一次发展，所增加的吃米的人群都是上一个发展的“长尾”。

织梦好，好织梦

现在家里装修，灯饰成为时尚。前多少年，恐怕谁也不敢想灯泡都会有这么多的选择，一不小心，自己又成“长尾”了。

读者可以自己想一下，为什么我们还是罐装水、方便面的长尾，我们还是多少东西的长尾？

总结一下我们成为长尾的原因：当技术、业务模式等创新（创造、变革和革命都可以）产生，足以使企业发现并满足规模性“增量市场”需求时，“规模性需求”就成了长尾。

结论：长尾是一种现象，长尾理论包含于大众所知的营销管理和经济理论中。目前还没看到它具备自我完善和发展的结构体系来指导人们的经济活动。它应该是通过数据挖掘看到的经济现象和媒体语言结合的产物。是经济活动的结果，而不是原因。

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“长尾”理论与市场情况存在差异，是一个不成熟的理论：

1. “长尾”理论强调不同与二八定律。但二八定律从来都没成为过市场认知和市场消费特征的全部。只是人们对二八定律的了解具有广泛性。
2. “长尾”理论在热捧之下过于强调成功，让人联想到“成功”应该这样，而成功理论根本就不存在。
3. “长尾”理论忽视了竞争市场格局、市场定位和需求间的关系，这是最重要的。竞争环境中企业都有自己的定位，正如戴尔提供定制PC，而IBM却坚强的做服务。
4. “长尾”论据比较的是不同技术环境条件或商业模式情况下体现的经营差异。大家可以找找看，同时可以再想想自己是什么类型的长尾。

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目前体会从长尾理论获得的启发在于：企业可以通过提高技术水平或各种创新，尝试新的经营范围，并以统计分析工具，发现产品和客户，运用市场手段，寻求规模化增量市场。但这个启发又好象，不管有没有长尾理论，该明白的人都会明白。 本文来自织梦

对企业而言，理解并满足客户需求是最现实的，企业自己的能力决定了需求的满足程度。形象些说，我们想向全国人民卖各种大米目前肯定是做不到的，那就还是继续探讨，做什么不做什么会卖的多、卖的好些吧！

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看完这篇，您有何感觉呢？