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电子邮件“便携”化的应对策略

时间:2007-11-01  来源:不详  作者:林子

  上次,我讨论了在Web 2.0世界,把电子邮件当作重要驱动器的问题。我已经收到了关于这个问题的几条信息,其中的大部分支持这一观点。我也看到这一主题已经容升到Blog和其它媒体的“出口”上。我的朋友和同事 Loren McDonald 运行这个主题已经很久了。我想进一步重申并深化这个想法。 本文来自织梦

  能够证明电子邮件是Web 2.0一部分的趋势与用法比比皆是。上个礼拜有一篇很显眼的文章谈到了AOL 的一项研究。该研究调查他们的读者是如何对待电子邮件的。有一个很让人高兴的统计数据是:“根据测量,平均每个电子邮件用户一天要检查5次邮箱,每次有新邮件到的时候,有59%的人用便携设备查看邮件。”

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  我把这篇文章发给了一些人。我收到的最好评论是来自伦敦同事的。他说:“我与朋友在一起的时候,我的黑莓手机没信号了,我怎么做呢?我跑到另一间屋子去读信息,这说明我是一个上瘾的人。”(注:黑莓手机配有无线电邮接收器)。

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  当想到这一点的时候,你会发现电子邮件的未来很稳定。电子邮件不会消亡。但是我们使用它的方法在改变。我的预测是:在未来三年内,超过80%的电子邮件将不再在电脑上阅读,而是在手提设备上阅读。甚至有可能,我们可以在太阳镜里看到邮件。

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  问题是,你今天要做些什么来为明天的电子邮件做准备?有四件事情你必须现在就考虑: 织梦好,好织梦

  1. 改变您的优先选择中心。问询 “您需要HTML还是纯文本”的时代过去了。现在我们应该问:“我们可以获得您的手机号码吗?”或者:“您愿意收到我们的RSS 种子吗?”

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  2. 创造信息的文字版本。大部分公司会创造文字版本,有些还是自动生成的。但是你有没有应用下划线,星号和其它符号来使文本突出?你应该这样做。

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  3. 要检查一下在手提设备上链接是怎么显示的。有些手提设备不支持热门链接。完整的URL地址必须要写出。你自己首先要保证知道如何使行动有效。

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  4. 短文案:我知道我把这点说出来可能会引起一场激战,但是文案越短,回复率越高。如果我在我的黑莓手机手机上收到一个信息,不下拉就能看完整,那我绝不下拉。你的读者同样也是这种习惯。所以记得要短。

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  学会如何平衡并针对变化做计划,可以帮助你在未来生产出更有效的项目和客户经历。这些变化被激活不需要太多时间。秋天到了,就该为充满狂想的2008做计划了。

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