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社区网站快速自检问卷

时间:2007-10-17 来源:不详作者:小刘

为了帮助《互联网创业咨询》网友更好地梳理脉络，聚焦重点，特意整理了这套问卷模板。

创业咨询的最重要价值，既不是结论，也不是角度启发，而是“差异”：对于同一个问题，创业者、咨询者和热心网友的看法可能会有很大差异，例如什么是你客户的真正需求、客户从你的网站感知到了什么价值、用户的自我驱动力是什么，对这些差异进行定性分析、思考差异的来龙去脉，对创业者是很有价值的。是机会的又一次证明？是过去某些局限的发现？还是需要重视的用户或资本的认识门槛？。。。这套问卷模板，期望能帮助创业者聚焦于在重点问题上与咨询者、热心网友之间的认识差异。

团队内部，也常常存在值得珍惜的差异，在外部咨询之前，如果先让团队成员各自写下自己的理解，逐项讨论之后，再咨询外部意见，团队的整体收益可能会比领导人单独咨询更大。用户的感知和创业团队期望的差异，也非常值得重视，某些题目，如果能转化为合适的在线调查，可能会对创业团队有所启发。

一．用户价值（共20分）
1你的网站对用户有足够价值吗？（10分）

你的目标客户是哪些？他们是积累性的还是过路性的？每个用户的平均存留周期和需求频度如何？
你服务哪些需求？用户的需求有多强烈？这些需求背后真正需要的是什么（提供什么才能真正满足这些需求？）你致力服务于这些需求的哪个阶段？ dedecms.com
你能服务到哪个程度或层次？用户足够满意吗？
目前还有谁在做类似的服务，他们的哪些服务得到用户认可，用户的哪些核心服务他们还没有做到（注意是雪中送炭的核心需求，而不是锦上添花的衍生需求）？

2你的需求优先级是否清晰？（10分）
如果必须减少一半，你必须保留满足哪些需求？再减一半，你坚持满足哪些需求？还能减吗？
你是否具备满足核心需求的足够资源？
满足核心需求，在所有竞争面前，你已经做到什么水平？

二．形式魅力（共20分）
1你对网站价值的感知（5分）

你想突出的吸引力是什么？
如果必须减少一半，你减少哪些栏目？再减一半，你留下哪些栏目？如果必须减少一半，你减少哪些功能？再减一半，你留下哪些功能？
哪些功能通过运营可以替代？

2用户对网站价值的感知（10分）
潜在客户能够很清晰地在网站找到想要的东西吗
你能够为用户做什么，用户能清晰感知吗？网站是否围绕对用户的价值来组织和表达（例如网站标题、栏目名称、导语是否能让用户明确感知对他的价值）？