豆瓣你能再专一点么:论豆瓣的商业模式
业内公认豆瓣是一个很有意思的网站,典型的web2.0应用。所以豆瓣在一段平台期后的快速发展格外吸引人注意,我本身是豆瓣的忠实用户,也比较用户中心设计。从自身的感受和用户中心的角度来谈一下我对豆瓣的商业模式和以后发展的浅薄之见。 本文来自织梦
豆瓣提供了我和很多爱书的人非常喜欢的服务,但是现在豆瓣的发展可以说让我越来越看不懂了。 织梦内容管理系统
豆瓣是什么?从商业角度通俗点说就是一个做书评起家的,你可以在上面发现看同一本书的他人,分享看书的快乐,交流彼此的意见信息。
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豆瓣现在在做什么?我觉得他试图让自己的用户粘性更高、更好玩,于是出现了小组、友邻等社区概念出现了9点二套、三套这些类blog、rss服务。这些确实好玩、有意思。
但是,豆瓣是准备往什么方向发展?是和各类rss阅读器、分享器、过滤器竞争么?是和各类博客圈、bsp竞争么?豆瓣显然有些不专注自身的优势方向了。
本文来自织梦
从用户中心设计的角度来看,以我为例,我应该是豆瓣的典型用户中的一种,IT科班出身,需要不断的看一些技术类的书籍充电、又是科幻奇幻小说爱好者喜欢国外的各类sf大作,自身做研发同时想要往管理类策划类转型,于是很关注经济管理类的书籍,我喜欢晚上回来上豆瓣看新书评、同时老爸喜欢诗歌词句、偶尔会帮他找些书,为了跟上女朋友的步伐,也得看一些潮流书的评论,试图了解女士的思维和想法。每个月初有了收入都会花两三百买书,对几元的价格不敏感、看重递送的速度包装和服务人员的态度。豆瓣或许应该适当考虑下我这个角色的特点、需求和看法吧。
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我用豆瓣的典型业务模式:通过书友会,知道大家推荐的一本书名,去豆瓣搜索找到书的页面,观看评论和讨论 决定是否购买,如果决定购买那么豆瓣在书页面右上角还有价格对比,选择一家价格合适递送方便的书店买书。通过招商银行信用卡支付书款,等待快递送书上门,看完后在豆瓣上写上一点自己的书评。在这个流程中,豆瓣给我资讯帮助,通过我的点击购买,豆瓣也可以获得相关商业利益,很完美的一条个人和商家的彼此互惠链,我也享受到了非常流畅的购书服务。但现在的问题是很多在线书店、b2c的网店自身也开始搞评论系统了,而豆瓣的部分书评不够完全,新书不够快,搜到后没有页面,同时一些书评方面明显不如别人专业(譬如计算机类不如china-pub、csdn),这使得最近我为了买一本技术类书需要: dedecms.com
在csdn看推荐-〉去豆瓣看书评-〉去china-pub看书评-〉去第二书店看书评-〉过滤掉枪手的信息和新手的信息,决定购买后由于豆瓣提供china-pub的价格不准确,我得自己比较china-pub的校园特惠价和卓越、当当的折扣价,同时因为卓越常常缺货,我还得留神这个信息。最终在一个文档里面列出于是整个购书流程变得反复而冗长。原来由豆瓣始在卓越终的一条简洁方便的商业链变得不那么通顺,失去了利用豆瓣的流畅感。
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