Yahoo与Google的决赛远未开始
身份危机
雅虎并非没有战略目标,在进一步确立了自己全球最大门户网站的地位后,它希望自己成为“任何人想找任何信息、与任何人沟通、购买任何产品的唯一之选”。 本文来自织梦
这可谓一个清晰而宏大的梦想,但通往这一目标的路径却斑驳未明。杨致远在与本刊交流时表示,“我们一直都是觉得雅虎是一家互联网上的发行公司”,而支撑这一远景的,是社区、沟通、搜索引擎、电子商务这“四根柱子”。 本文来自织梦
理论上,这是一个由四块业务稳固支撑的平台,但想一想互联网兴起至今,从未有一家公司能够同时兼顾四者,便可知道它在执行上并不容易。 织梦好,好织梦
而这还只是雅虎所涉及业务的一个层面。在雅虎丰富技术线的同时,塞梅尔还依循自己所熟悉的媒体业经验,搭建着一个媒体平台:他聘请曾制作过《黑道家族》和《迷失》两部热门电视剧的罗伊德·布劳恩,组建雅虎媒体集团,甚至塞梅尔也亲自出马,将《学徒》等电视节目引至雅虎的网络上。
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虽然这种技术与媒体互补的存在形态,一度赢得了外界的广泛赞许,但对“互补”也意味着:雅虎从未明确两者之间谁是优先级,并因此埋下了诸多难以调和的矛盾。 内容来自dedecms
一个浅层问题是,当用户搜索信息,雅虎究竟该把自己的内容放在搜索结果的前面,还是把最相关的结果放在前面?如果答案是前者,则雅虎搜索引擎的信用将被破坏。如果答案是后者,则雅虎投资于内容的高昂成本就显得过于昂贵。 copyright dedecms
更实质的问题是,因为雅虎在技术公司和媒体公司两者之间摇摆,则公司的资源与话语权就无法被有效倾斜,最终,从上至下各层决策者都难以果断执行最正确的事。
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一名外部顾问曾将雅虎的决策体系称为“便秘般的评估一切事情的过程”。据他回忆,曾有工程师提问称:我们需要在多久内把想法变为行动?而高层们商讨之后,给出的答案是:八个月。相比Google每名工程师随时可以用20%的个人时间实现自己的想法,雅虎的决策速度明显阻碍了其创新脚步。
织梦内容管理系统
而且,在技术与媒体部门孰轻孰重悬而未决时,雅虎各部门间的关系也不可避免的紧张。如当塞梅尔改组雅虎媒体部门时,就遭到了雅虎原来文化的急剧抵制。其八个媒体栏目主管中有三名决定辞职,而另有三名拒绝从总部调往新的办公室。
这种为平衡而丧失效率的畸形局面,并非无法改观。但这需要一个具备足够权威与判断力的人强力推动——但在雅虎盈利良好的时期,无论塞梅尔,还是杨致远,似乎都更愿意在一种相敬如宾的状态下找到解决之道,而不是坚持自己的思路。
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