Google创始人的第一封信
不作恶
不作恶。我们坚信，如果一家公司就算要放弃一些短期收益也要为这个世界做些好事，那么它最终会给我们 － 无论是股东还是其他各方 － 带来更大的收益。这是我们企业文化的重要组成部分，并且得到了整个公司的认同。
谷歌用户相信我们的系统能帮助他们做出重要的决策：无论是在医疗、财务还是其他方面。我们提供的搜索结果是毫无偏见，绝对客观的，而且我们不会以接受任何款项为条件将某些结果纳入其中，或者对它们进行更频繁地更新。谷歌在搜索结果页上展示广告，但我们努力让这些广告具有相关性，并对广告内容进行明晰地标注。这与知名度很高的报纸相类似：广告内容清晰易辨，而且文章内容不会被广告投放左右。谷歌相信，让每个用户都能找到最佳的信息才是最重要的。
让世界变得更加美好
我们有志于让谷歌成为一家把世界变得更加美好的公司。为了实现这一目标，我们永远不会忘记对公司的股东、员工、客户和业务合作伙伴所承担的责任。谷歌通过各种产品以免费的方式向人们提供来自世界各地的信息，并不断增加其他的服务，例如 Gmail，它免费提供容量为千兆字节的 Gmail 账户，并保护每个用户的隐私权。我们希望通过提供诸如 Gmail 等免费服务帮助弭合数字鸿沟。AdWords 不仅高效地将用户和广告主相接，同时还让双方受益。AdSense 向海量的网站提供资金，让作者能够出版以其他方式出版不了的作品。去年谷歌建立了一项赠款计划 — 这项不断发展的计划让包括环境、贫困和人权等在内的数百个非盈利性议题得到了免费广告的机会。现在，谷歌基金会正中筹建中，或许有一天这个机构对于整个世界的影响力会超过谷歌自身，我们将应用创新手段和大量资源来努力解决当前世界上最大、最紧迫的问题。
总结
谷歌并不是一家传统公司。施密特、布林和我打算用不同的方式经营谷歌，把在它作为私营公司时发展起来的价值，应用于未来的上市公司。您可以从这份招股说明书的其余章节找到有关谷歌使命和业务的描述；我们希望您能仔细地阅读这些信息。谷歌将尽最大努力优化长期效益，而不是努力为每一季度创造平稳的收益。我们将有选择地支持高风险、高回报的项目，并管理组合投资项目。谷歌由施密特、布林和我共同管理，我们三人十分明确，并将切实履行自己作为股东代理人的职责。谷歌将继续努力吸引有创造力、有敬业心的新员工，也欢迎新股东的支持。“不作恶”是谷歌的原则，是维系用户的信任谷歌文化的一部分。我们不会接受任何款项来改变谷歌的搜索结果。谷歌采纳了一个偏向于稳定性和独立性“两级制”结构，它要求投资者完全信任管理团队，特别是布林和我。
这封信中，我们谈论了 IPO 拍卖的方法，以及谷歌对稳定性的盼望和让所有投资者都得到配股机会的愿望。我们也讨论了公司的目标 － 鼓励投资者对企业进行长期投资。最后，我们还表达了创造一种理想工作环境的愿望：通过挽留和吸引才华横溢的谷歌人，最终实现谷歌的成功。
谷歌将尽最大的努力预期您可能会提出的问题。但由于目前仍在上市过程中，相关法律禁止我们对这些问题加以解答。我们盼望着与您 － 谷歌的新投资者 － 建立长期的合作。写这封信的目的就是帮助您更好地了解谷歌这家公司。
谷歌对全世界范围内的用户及其所在社区、各种网站、广告主和投资者，当然还有我们的员工庄严承诺：布林、我以及整个团队将尽自己最大的努力，实现谷歌的长远成功，并让世界变得更加美好。
