评论：无限大容量邮箱的背后

时过境迁，大容量已经不是第一撬动力。

假 定我们依据用户成熟度角度把市场划分为新进用户和熟练用户，对于新用户来说，他们对于邮箱优劣的最主要参考标准还是停留在容量大小上，但是对于熟练用户， 在已经有1~2年使用G容量邮箱的用户来说，无限大已经成为一个噱头，并不能真正吸他们做出变更主力邮箱的决定。这和2004年，Gmail愚人节推出G 级别邮箱对市场的撬动来说，已经有天壤之别了，那时候无数成熟用户正苦于邮箱容量太小，G容量这个杀手级应用无异于沙漠甘泉，直接推动了免费邮箱市场的一 次大变革。时过境迁，今天的无限大对于绝大多数的G用户来说，无论在技术上实现多大飞跃，在应用层面，对于成熟用户来说，已经无法形成他们的迁移主力邮箱 的有效理由。

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网易、yahoo抢跑无限大邮箱，剑指何人？

从用户的第一主力邮箱的市场占有率来看，网易已经成为国内当之无愧的老大。（见理性选民： 从随机的一个例子看有国内邮件服务商的市场占有率。） 网易和yahoo互相抢跑，无限大的宣传效应加上各自本身积累的市场商誉来说，确实能够吸引大量新邮箱的注册，但是这些用户要么就是新手，邮箱只是一个利 用率不高的新奇玩意，远不如im工具那样息息相关；而对于从新手向熟悉人士渐进变化过程中的用户来说，他们对邮箱已经有一定的了解，这时候，其他功能的权 重不断增强，他们做出选择时候，估计确实很多人会选择留在网易或者yahoo，但留下了的理由不是因为无限大，而且这两个邮箱本身已经积累的巨大商誉和确 实优质的服务；至于成熟的邮箱老用户来说，考虑到邮箱的粘性和迁移成本，无限大还不能构成让他们搬家的冲动理由。

抢跑无限大这张牌，网易 和yahoo都想利用先出的风头冲击对方的宣传攻势，网易想保持自己国内邮箱老大的地位，yahoo（中国）方正是借yahoo母公司的船出海，除了这两 家互相搏击外，对于其他sina、sohu、21cn、tom来说，都是一个压力。尤其据说这次yahoo的新邮箱不是一个简单的容量扩大，还有许多功能 的提高。Yahoo邮箱的目标显然是基于全球市场，主要目标估计是gmail和hotmail。邮箱毕竟还是有技术含量的，短期内sina，sohu等邮 箱估计都只能先自守为主。 织梦好，好织梦

至于目前低调却又急急扩张的Qmail，由于其市场推广直接依附于QQ对用户的影响力，尤其是对于新用户的影响 力，我的判断是，yahoo和网易虽然能够吸引年轻的新用户注册，但是Qmail也能吸引年轻的用户重复注册，但是这些用户在一段时间试用后，最后估计还 会留在Qmail，不是因为yahoo和网易无限大不够好，和国外不一样，国内的年轻新用户的互联网启蒙老师是QQ，而不是电子邮箱。对于年龄较大的新用 户来说，网易和yahoo无限大的邮箱的推广倒正是投其所好了，但是这一群用户的增量确实有限。

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