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错误的博客口碑营销将毁掉这个行业

时间:2007-10-07  来源:新媒体营销观察  作者:admin

口碑营销的话题今年一下火了起来。年初Feedsky推出话题广告内测,上个月奇虎又“隆重”召开大会力推社区口碑行销, 最近博狗网也推出了“博客口碑营销”服务。每个人口中都念念有词,大谈病毒,口碑,话题营销的牛逼。但这种高调的背后却让我感到担忧。 本文来自织梦

比如这篇润洁滴眼液,关爱用眼健康的话题广告,不客气的说,比一篇付费的三流软文还不如。作者甚至在文后直接加了一句“PS:你不喜,其实我也不喜,直接揭过就OK。”这种态度的文章能引起任何正面的口碑,对于品牌有任何积极的效应?我表示超级大的怀疑。用点钱来收买blogger,让他们在blog上发篇文章,以为这样就可以产生病毒式传播,话题,口碑……,如此简单的方式是对博客营销极大的误用。润洁公司为什么不将眼药水的试用装赠送给客户,与他们积极的沟通,了解他们的反馈,争取把他们变为品牌的传道者(evangelist),获得他们真心而客观的口碑呢?这样做,比简单的发钱买版面也许要困难三倍,但是效果可能会好十倍。

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国外的口碑营销先行者Bzzagent的CEO Dave Balter在他的Grapevine一书中透露,一开始进行word of mouth marketing的运作时,他认为参与话题营销的agent主要是出于利益考虑,即为了获得物质上的奖励而参与到Buzzagent的运作中来。但他之后发现,很多人并不是为了钱,而是出于与喜欢的品牌交流,被尊重,和作为意见领袖的满足来参与的。这些人是企业的传道士,他们从中享有乐趣,而不只是为了钱。反过来说,那些纯粹为了钱来参加话题营销的,跟普通的出卖版面刊登软文没有任何区别,你也根本不要指望这种方式可以激起口碑。 copyright dedecms

目前看来大有三种趋势是要警惕的,就是博客营销=博客广告,口碑营销=论坛软文,病毒营销=“病毒”营销。应该说这些企业对于新营销手段的探索值得鼓励,但口碑营销本来就是个新东西,而这些公司又都是技术起家的,他们至今招的也全部是技术人员,对于口碑营销的认识不够深入表现在行为上很可能是急功近利。而这种建立在肤浅理解上的急功近利将毁掉这个新兴行业的名声。 织梦好,好织梦

P.S:对于国内的口碑营销运作,我本人持保留态度。新媒体营销观察也一直是一种冷静旁观的角度,没有介入这个话题。但最近我也开始尝试联系这几家公司,就相关话题进行积极探讨。 织梦内容管理系统

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