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摆脱“电邮陷阱”掌控你的时间

时间:2007-10-07  来源:广州日报  作者:admin

仅供参考(FYI)的邮件

很多人发送一些信息是因为他们猜测同事们可能某天会需要这些信息中的某一部分。但很多人忙起来就根本没时间阅读这类邮件。实际上,每一封发出的邮件都应该与一个特定的工作需求相关。

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琐碎的感谢邮件 内容来自dedecms

我们都想表现得礼貌一些,但是,琐碎的感谢邮件已经成了增加电邮数量的罪魁祸首之一。你是否也有这样的经历?你在着手处理一个重大项目,需要专心致志,结果,电邮提示“叮”地响了一声,打开一看,是有人感谢你给他发送了一份资料,你叹了口气,然后想不起刚才想到哪儿了。

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多余的邮件

本文来自织梦

发生重大消息时我们都有传播的欲望,但很多时候,同样的信息会被许多同事反复转发。所以,在发送邮件之前,永远要先想一想,别人是否已经发过。

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不完整的邮件 内容来自dedecms

在无线通讯时代,很多拿掌上PDA的人都喜欢对一封来信发送好几封回复。比如说,有时候你很忙,就飞快地在PDA上写一行感谢的话,随手发出去。然后,等你回到办公室的电脑上,还会再写一封更长的回复发出去。这种不完整的邮件最让收件人心烦了,因为他们还得花时间把你的两封回信合在一起。 织梦好,好织梦

包含“可搜索到的信息”的邮件 内容来自dedecms

过去,任何有用的信息我们都愿意告诉同事,这是可以理解的。但现在,随着信息技术的发展,很多信息都很容易在网上找到,只要输入关键词搜索就行了。所以说,在发送这类信息之前,我会问问我自己:收件人会把这些信息储存下来吗?还是宁可自己下次上网去搜索?如果我认为他们会自己搜索,就不发这封邮件。 (《职场》)

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小贴士 内容来自dedecms

撰写邮件的“ABC原则”

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撰写一封信息清楚、内容明确的电子邮件,可以采取ABC原则:A (Action);B(Backround);C(Close)。 织梦内容管理系统

首先从邮件的目的——行动开始,然后是邮件的内容——背景;最后结束——Close。

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重视邮件的排头,可以利用简单的直接表达含义的词,使邮件接受人不用很多思考就可以领会邮件的含义,在邮件的标题可以使用确认、回复、发送等词汇,再加上带有比较简练完整信息的语句。 本文来自织梦

邮件内容,按照ABC顺序进行描述,尽可能简练清晰。 dedecms.com

《仓鼠革命》

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作者:迈克·宋、维姬·哈尔斯、提姆·布莱斯

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电子工业出版社

织梦内容管理系统

《如何掌控自己的时间和生活》 本文来自织梦

(美)阿兰·拉金著,金城出版社

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